Support op afstand

Via het programma Teamviewer kun je op afstand geholpen worden bij vragen of problemen met je computer.

Voordat iemand van Edulab mee kan kijken op je computer om je te helpen, dien je toestemming te verlenen. Dit doe je per sessie. Aan het eind van de sessie wordt de verbinding met Teamviewer door Edulab verbroken. Zelf kun je ook tijdens of na afloop van de sessie de verbinding verbreken.

De software van Teamviewer kun je via één van de links op jouw computer downloaden en opstarten.